Citigroup’un Yanlış İşlem Hatası!

Geçen yıl nisan ayında meydana gelen bir iç transfer olayı, Citigroup’un ödeme süreçlerinden sorumlu çalışanı ve rakamları kontrol eden ikinci bir personel tarafından fark edilmedi. Ancak, bir üçüncü çalışan tarafından banka hesaplarındaki bir hata fark edilince durum ortaya çıktı. Hata, ödemenin gerçekleşmesinden bir buçuk saat sonra fark edildi.

Finansal Times’ın yayınladığı iç rapora göre, hatanın düzeltilmesi birkaç saat sürdü. Citigroup, Reuters’a gönderdiği e-postada, hata tespit sistemlerinin muhasebe defterleri arasındaki bir giriş hatasını hızla belirlediğini ve işlemi geri aldığını bildirdi.

Banka açıklamasında, bu olayın ne banka ne de müşteriler üzerinde bir etkisinin olmadığı vurgulandı. Ayrıca, banka içindeki önleyici kontrollerin paranın yanlışlıkla dışarı çıkmasını engelleyeceği belirtildi.

Finansal Times’a konuşan isimsiz bir kaynağa göre, Citigroup bu hatayı ABD Merkez Bankası (Fed) ve Para Birimi Denetleme Ofisine “kıl payı atlatılan bir hata” olarak raporladı. Bu hata, 81 trilyon dolarlık bir tutara karşılık geliyor, yani ABD’nin üç yıllık gayri safi yurt içi hasılasına eşdeğer!

10 Farklı Hata 1 Milyar Doların Üzerinde

Bir iç rapora dayanarak yapılan habere göre, Citigroup’un 1 milyar dolar veya daha fazla değerde yanlış işlem yaptığı ancak geri alabildiği 10 farklı olay tespit edildi. Bu sayı, bir önceki yıldaki 13’ten azalmış durumda…

Temmuz 2023’te, Citigroup bu alanlardaki eksiklikleri düzeltmek için yeterli ilerleme kaydetmediği için 136 milyon dolar para cezasına çarptırıldı. Benzer nedenlerle 2020 yılında da 400 milyon dolar ceza ödemişti…